Tv-Sat CR📡

- Es un servicio de Televisión por Internet que se ofrece mediante una suscripción de previo pago anticipado.

- El servicio se ofrece mediante una aplicación que está disponible sólo para dispositivos Android.

- La aplicación está disponible para Smartphone, Tablet y SmartTv con Android o Google Tv.

- El servicio se activa, una vez se efectúe la solicitud de contratación por esta web o vía WhatsApp y efectuando el pago anticipado del tiempo deseado de la suscripción (un mes, tres meses o siete meses) mediante SINPE Móvil y desde donde se encuentre.

Una vez comprobado el pago, se le proporcionará las credenciales de acceso al servicio, así como la aplicación necesaria para disfrutar del mismo, todo sin necesidad de esperar una visita técnica y de manera inmediata, podrá disfrutar de todo el contenido.

- No se ofrece ningún tipo de cuentas gratuitas, esto debido a que esto implica una saturación de solicitudes en Servicio al Cliente.

- Una vez activa la cuenta, dentro del perfil podrá consultar la fecha de vencimiento y en caso de no recibirse el pago para su renovación, su cuenta quedará deshabilitada de manera automática por el sistema y deberá contactar a Servicio al Cliente para gestionar nuevamente el servicio.

- Para este servicio no se realiza devolución de dinero, debido a que vez activa la cuenta quedará a disposición de uso, aún así el cliente no desee continuar y será hasta después de la fecha de vencimiento que la misma quede inactiva.

- No, el servicio de Televisión por Internet (IPTV) conocido mediante la marca "Tv-Sat" es provisto por un proveedor externo.

Por este motivo, DMG de Costa Rica no aloja, transmite o proporciona directamente la señal de los canales de televisión o el contenido VOD de series o peliculas ofrecidos en la plataforma.

Lo que sí gestionamos, son los reportes de averias en el servicio con el fin de solventarlos a la mayor brevedad posible junto al proveedor externo.